Контент выполняет сразу две важные задачи: он продает товары и услуги посетителям и обеспечивает «любовь» поисковых систем к вашему сайту. Поэтому он должен быть полезным, информативным, интересным и при этом соответствовать всем условиям для поискового продвижения.
Хотите, чтобы контент на вашем сайте выполнял эти задачи и попадал точно в цель? Тогда следуйте нашим простым правилам.
1. Определите особенность продукта
Подумайте, чем ваш продукт выгодно отличается от предоставляемого конкурентами. Отразите его особенность в описании, а также сделайте на ней акцент в корпоративном блоге. Найдите инсайт, первопричину, почему Клиенты будут покупать у вас.
Определите, какую проблему решает продукт. Необходимо будет написать цикл статей описывающих типичные проблемные ситуации и их решение с помощью вашего товара.
Если по отношению к продукту или услуге есть негатив, то корпоративный блог отличный инструмент для его устранения, ведь это голос компании. Затроньте сложную тему и представьте свои аргументы. Не бойтесь нашествия троллей, при наличии аргументов и твердой позиции вы только выиграете в общении с ними.
2. Составьте портрет целевой аудитории
Разбейте своих потенциальных Клиентов на категории и сделайте письменное описание характеристик каждой. Каково их социальное положение, пол, возраст, интересы и увлечения, потребности, чем они занимаются в свободное время. Детализируйте!
Отлично будет, если для каждой группы Клиентов, вы подберете фото типичного представителя и будете смотреть на него перед генерацией тем для статей. Для вдохновения, используйте ключевые слова, которые ищет ваша аудитория (брать из adwords.google.com и wordstat.yandex.ru).
3. Проанализируйте блоги конкурентов
Внимательно изучите блоги конкурентов, посмотрите, о чем они пишут, насколько их статьи комментируемы. Какие типы контента пользуются наибольшей популярностью, а от чего стоит отказаться.
Обязательно настройте мониторинг блогов конкурентов по ключевым словам, чтобы быть всегда в курсе новшеств. Для этого используйте бесплатные сервисы Google Alerts и RSS ленту в Яндекс.Блогах.
4. Установите цели
После того, как вы провели подготовительные работы, самое время определить, зачем вам все это нужно. Целей у контент-маркетинга множество, выбирайте любые, главное, чтобы они были конкретными, измеримыми и с временными рамками. Вот некоторые из них:
- Привлечь внимание к продукту. Измеряется в количестве просмотренных страниц и времени, проведенном на сайте.
- Покупка. Настраивается E-commerce, и отслеживаются все добавления товара в корзину.
- Скачать. Нажатие на кнопку «скачать». Это может быть книга, брошюра, программа.
- Подписаться на рассылку. Заполнение формы подписки.
- Получение обратной связи. Написание отзывов / комментариев / задавание вопросов.
- Поделиться ссылкой в соц. сетях. Эта метрика показывает ценность контента.
5. Подберите команду
Занятие контент-маркетингом требует времени и бюджета. Как минимум, нужен автор статей, который будет постоянно мониторить рынок, и генерировать идеи. Дизайнер, для обработки фото, создания инфографики и брендированных постов в социальных сетях.
На этапе распространения контента, понадобится помощь программиста для верстки шаблонов e-mail рассылок, добавления в публикации панели комментирования и кнопок социальных сетей.
Контент продвигается и с помощью платных источников, контекстной рекламы (ремаркетинг), рекламы в соц. сетях, e-mail рассылок – все это требует расхода бюджета и внимания маркетолога. Сразу определите бюджет, который готовы потратить на привлечение читателей. В идеале над развитием блога должны работать 3 человека (копирайтер, дизайнер, маркетолог) и периодически программист.
Малому бизнесу бессмысленно нанимать сразу трех специалистов, поэтому часто функции написания, распространения и анализа результатов выполняет один штатный маркетолог. В этом случае важно, чтобы каждый сотрудник компании генерировал идеи и даже писал статьи. Чем больше экспертных мнений, тем интереснее читать блог.
6. Выполняйте контент-план
Теперь начинается самое интересное, вы придумываете рубрики и периодичность выхода публикаций. Объективно оценивайте свои возможности, лучше писать реже, но качественно, чем каждый день «лить воду». Например, контент-стратегия для блога интернет-магазина техники.
Каждый день:
- Каждый день – мини совет по выбору техники.
План на неделю:
- Вторник – обзор новинки;
- Четверг – статья-совет по выбору определенной техники;
- Пятница – конкурс пятничная скидка.
Ежемесячно:
- 2 раза в месяц рассылка акционных предложений;
- 1 раз в месяц – фановая статья о технологиях будущего.
Раз в 3 мес.:
- WOW-Конкурс.
План на полугодие:
- Опрос Клиентов;
- Награждение самых активных покупателей + интервью.
План на год:
- Новые рубрики;
- Оффлайн проект для читателей (создавайте сообщество).
Как видите вариаций множество, они зависят от вашей фантазии и возможностей. Главное правило – действуйте систематично, не нарушая график публикаций.
7. Оптимизируйте тексты
При написании текстов, используйте этот минимальный чеклист:
- Пишите ключевое слово в заголовке и в первом абзаце текста;
- Обязательно заполняйте Description;
- Текст должен быть разделен на заголовки (H1, H2), подзаголовки (H3, H4), маркированные списки, разбавлен таблицами, фото и видео;
- Прописывайте тег «ALT» для картинок;
- Пишите тексты до 4000 символов;
- Включайте в текст призыв к действию (купить, скачать, поделиться);
- Призывайте комментировать статью.
8. Анализируйте и улучшайте
Раз в месяц анализируйте эффективность контент-маркетинга. Лучший инструмент для этого Google Analytics, также попробуйте Inform.ly.
Сравнивайте результат с целями, находите и устраняйте проблемные места. Дерзайте, экспериментируйте, креативьте – возможности контент-маркетинга поразят вас!
Нателла Озова, PR-менеджер SEO-Studio
